En Juniper Travel Technology ofrecemos soluciones tecnológicas de vanguardia para la industria de viajes (OTA, DMC, BedBanks, Aerolíneas, Mayoristas y Cruceros). Desde 2003, hemos aumentado el potencial de más de 550 empresas en 50 países de América, Europa, Medio Oriente, Asia y África.

Contamos con más de 400 profesionales expertos en tecnología y viajes que ayudan día a día a las empresas turísticas a acelerar su expansión global con nuestras soluciones tecnológicas de distribución turística especializadas.

Actualmente buscamos incorporar, en nuestras oficinas de Cali, un/a técnico/a de soporte y sistemas para incorporarse al equipo y participar en la gestión de infraestructuras internas y entornos productivos. El perfil ideal combina conocimientos en microinformática, administración básica de servidores y automatización de procesos. Buscamos personas dinámicas, con habilidades de comunicación, trabajo en equipo e iniciativa.

Las funciones principales son:

• Soporte técnico de nivel 1 y 2 a usuarios internos y clientes.

• Mantenimiento y configuración de equipos de oficina (altas, bajas, incidencias).

• Administración básica de servidores Windows y monitorización de servicios.

• Automatización de instalación y actualización de software.

• Gestión de licencias y control de software autorizado.

• Soporte en eventos internos y externos (presencial o remoto).

• Participación en despliegues de código, subidas y rollback en producción.

• Gestión de backups y servicios como correo electrónico, FTPS/SFTP.

• Colaboración en la gestión de vulnerabilidades y actualizaciones de seguridad.

• Documentación de procesos y participación en guardias tras formación.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 1 a 3 años en puestos de trabajo igual o similar.

• Capacidad de análisis y resolución de incidencias.

• Habilidades de trabajo en equipo.

VENTAJAS

Porque queremos que tu experiencia en Juniper sea lo más completa y enriquecedora posible, podrás disfrutar de:

• Plan de formación continuo adaptado al puesto de trabajo y orientado al crecimiento profesional dentro de la empresa.

• Bonus económico variable anual en función del beneficio y crecimiento de la empresa.

• Actividades de team building y muy buen ambiente de equipo.

• Clases de inglés gratuitas y acceso a formación continua.

• Servicio de coaching profesional para acompañarte en tu desarrollo personal y profesional.

• Modelo híbrido de teletrabajo al 50% y horario flexible, para que puedas conciliar mejor.